"Серые" и "белые" Glofiish X500+. Проблемы с использованием и обслуживанием

Российское представительство тайваньской компании E-TEN Information Systems вынуждено предупредить о появлении фактов "серых" поставок популярного GPS-коммуникатора Glofiish X500+ на российский рынок и призывает к внимательностей всех потребителей своей продукции.

"Серый" ввоз – так называются поставки электроники, минуя официальные каналы сбыта компании-производителя", - комментирует вопрос Михаил Фадеев, глава Российского представительства компании E-TEN Information Systems, - "Механизм поставок прост: устройства покупаются мелким оптом в странах с менее жестким налоговым законодательством и в чемоданах привозятся в Россию, минуя официальные таможенные процедуры. При этом продавец таких устройств получает зачастую гораздо большую прибыль, чем в случае легальной поставки, но покупатель при этом приобретает не сертифицированное устройство, зачастую кустарно локализованное, не обеспеченное фирменной гарантией производителя и даже чисто технически не предназначенное для работы в сетях российских операторов. К сожалению, такое негативное со всех сторон явление довольно распространено для популярных и ходовых моделей коммуникаторов. И наш glofiish X500+ не стал в этом смысле исключением".

Компания E-TEN Information Systems призывает всех потребителей к внимательности при приобретении glofiish X500+ и обращает внимание на основные отличия "серых" устройств от официальных.

1. Отсутствие в коробке инструкции на русском языке, напечатанной заводским способом в фирменной оранжевой обложке с логотипом РСТ МЛ04 на последней странице обложки.

2. Отсутствие логотипа РСТ МЛ04 на наклейках с IMEI номером устройства сбоку на коробке и на устройстве под аккумуляторной батареей.

3. Отсутствие на коробке надписи "2,8” VGA/Русская комплектация".

4. Отсутствие гарантийного талона авторизованного или же сервисной службы компании МакЦентр. Наличие гарантийного талона любой другой структуры – первый признак "серого" аппарата. Даже при наличии гарантии качественный и бесплатный ремонт таких устройств не гарантируется (начиная с отсутствия запасных частей в такого рода сервис-центрах).

гостевая; E-mail